体检中心作为医院的窗口科室,如果缺少“以人为本”的服务理念,将给体检者带来诸多不便,影响体检工作效率和服务质量。为了大程度服务好体检者,方便体检者,我院体检中心尝试将自助预约、自助缴费、自助打印体检单等功能整合为健康一体机智能。本系统由本单位医护人员提供需支持的信息需求,联合本院信息科软件开发人员共同研发智能系统。该系统开发为个人体检预约、团队预约、互联网体检预约三种模式,满足不同体检者的需求。
健康一体机能一体机设备的组成由计算机主机和显示屏、打印机、刷号机、身份证读卡器、社保卡插入口、就诊卡读卡器,指纹采集器等组成。2健康一体机智能设备的应用。健康一体机个人预约体检体检者凭身份证或社会保障卡,按自助流程说明读取体检者的基本信息并完善本人的信息资料,同步完成指纹的采集。健康一体机智能系统将根据客户的信息资料提供相关疾病风险筛查体检套餐,体检者选择后打印导诊单并自动刷排队号,缴费后即可进行体检。2.2团体预约体检由单位提供体检人员的基本信息,制单人员根据与单位签订的体检套餐,在体检系统进行操作预约。
自助缴费体检者根据打印预约好的体检单,可持银联卡或门诊卡在自助终端上快速完成缴费。健康一体机整个过程由体检者自助完成,减少了体检者等候排队收费的问题。
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